عقدت المنظمة العربية للطيران المدني (ACAO)، بالتعاون مع المكتب الافليمـــي لمنظمـــــــة الايكاو ببـــــــاريس (ICAO) EUR/NAT، ورشة عمل حول المناولة والعمليات الأرضية بالمطارات بمدينة الرباط - المغرب، من 20 إلى 22 أكتوبر 2026.
عرفت الورشة مشاركة 33 خبيرا يمثلون 11 دولة 6 منظمات إقليمية ومتخصصة والعاملين بالشركات التي تقدم خدمات بالمطارات، مما وفر منصة لتبادل الآراء والخبرات وتعزيز التعاون في سلامة العمليات الأرضية.
ويمثل تنظيم هذه الورشة بمشاركة واسعة التزام ACAO بدعم دولها الأعضاء في تعزيز قدرات سلامة الطيران، وتعزيز التقارب التنظيمي، العمل على التباحث حول بلورة نهج إقليمي منسق لتفادي مخاطر التشغيل وفق معايير وممارسات ICAO الموصى بها.
وتعد عمليات المناولة الارضية والتشغيل داخل المطار وأماكن وقوف وتدبير وتوجيه الطائرات من المكونات الأساسية في سلسلة سلامة الطيران ونجاعة استغلال وتشغيل المطارات. ويعتبر النمو المتزايد في حركة النقل الجوي والرفع من جودة الخدمات المقدمة للطائرات والمسافرين والسرعة والنجاعة في العمل والتحول التنظيمي واستعمال التكنولوجيات الحديثة من التحديات التي تعرفها المطارات، بالإضافة إلى تعدد وتنوع المتدخلين، مما يتطلب من تنسيق فعال، وإدارة محكمة للسلامة، والالتزام بمعايير الآمن والسلامة والنجاعة والفعالية والاستدامة.
تناولت الورشة سبعة محاور رئيسية، شملت الأطر والمعايير التنظيمية لكيفية التعامل مع الخدمات الأرضية، وممارسات وخصوصيات مزودي الخدمات، وطيران الأعمال، وإجراءات التشغيل، واختلافات المتدخلين ومواءمة المعايير، وأنظمة إدارة السلامة (SMS)، واعتبارات إدارة أماكن توقف وتوجيه الطائرات والسلامة.
النتائج والتوصيات الرئيسية
توصل المشاركون في الورشة إلى تحديد عدة أولويات وخطط لتعزيز سلامة العمليات الأرضية والمناولة على المستويات التنظيمية والإدارية والتشغيلية.
تشمل هذه الخطط تشجيع الدول على تحديد الثغرات التنظيمية وتطوير متطلبات المناولة الارضية تتماشى مع أحكام منظمة الطيران المدني الدولي، مع تعزيز مناهج العمل نحو النتائج والإشراف القائم على المخاطر من قبل سلطات الطيران المدني. كما شدد المشاركون على ضرورة توحيد الإجراءات التشغيلية لتجنب الاختلافات غير الضرورية في الإجراءات التشغيلية، وتوضيح المسؤوليات، وتحسين التنسيق بين شركات الطيران ومشغلي المطارات ومزودي خدمات المناولة الأرضية.
كما تشمل الأولويات الإضافية تعزيز تحديد المخاطر، والإبلاغ عن الوقائع والتخفيف من المخاطر؛ وضمان التزام المسؤولين المشرفين على هذه العمليات بمستوى عال من حسن التدبير وتوفير وصيانة التجهيزات والمعدات الازمة وتعبأة الموارد المالية والبشرية الضرورية، وتقييم والرفع من كفاءة التشغيل.
بالإضافة إلى ذلك، دعي المشاركون في الورشة إلى تبادل أوسع لمعلومات السلامة، والدروس المستفادة، والممارسات الجيدة، خاصة فيما يتعلق بمخاطر أماكن وقوف وتوجيه وتغيير الطائرات والتنسيق العملياتي، لتفادي وقوع حوادث وأضرار للطائرات وإصابات في صفوف العاملين أو المسافرين.
تعزيز القيادة الإقليمية للمنظمة العربية للطيران المدني
بالنسبة للمنظمة العربية للطيران المدني، تعزز نتائج هذه الورشة الأهمية الاستراتيجية للتعاون الإقليمي في تحويل المعايير الدولية إلى مبادرات عملية وتحسين ملموس في سلامة وأمن الطيران. وفي هذا الصدد، ومن خلال شراكتها مع منظمة الطيران المدني الدولي والدول الأعضاء، تسعى المنظمة إلى تسهيل تبادل الخبرات، وتشجيع مناهج عمل متناسقة، وتعزيز القدرة الجماعية على معالجة المخاطر التشغيلية بالمطارات.
ومن خلال هذه المبادرات، تواصل ACAO تعزيز دورها الإقليمي في تعزيز عمليات الطيران أكثر أمانا وتنسيقا ومرونة، لمواكبة تطور النقل الجوي في المنطقة العربية والرفع من سلامة وجودة الخدمات المقدمة للمسافرين.
اختتمت الورشة في 22 أكتوبر 2026، مع تركيز مشترك على تعزيز الأطر التنظيمية، وتحسين التنسيق التشغيلي وتوحيد مناهج العمل والرفع من التأطير والتكوين، بالإضافة إلى تعزيز ثقافة السلامة للمناولة والعمليات الأرضية بالمطارات.
ملاحظة: للمزيد من التفاصيل، يرجى زيارة الصفحة الإلكترونية المخصصة لهذه الورشة.
